Política de privacidad

CH TRADING COMPANY está 100% comprometido con la protección de tu privacidad. Esta política de privacidad te informa sobre nuestra recopilación y uso de datos en línea. Los términos de esta política se aplican a todos los sitios web de CH TRADING COMPANY a menos que se especifiquen términos diferentes en un formulario o contrato que se te proporcione en línea o fuera de línea.

Al utilizar este sitio, comprendes y aceptas los términos de esta política. Este sitio es propiedad de CH TRADING COMPANY y se puede acceder en Panamá y en el extranjero. Para fines de protección de datos, CH TRADING COMPANY es el controlador y, a menos que se indique lo contrario, también es el procesador de datos. La información recopilada puede retenerse y almacenarse, procesarse, accederse y usarse en jurisdicciones cuyas leyes de privacidad pueden ser diferentes y menos protectoras que las de tu jurisdicción de origen.

 

I. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

CH TRADING COMPANY recopila cierto tipo de información, como el sitio web que lo remitió a nosotros, tu dirección IP, el tipo de navegador y el idioma y los tiempos de acceso. También podemos recopilar información de navegación, incluida información sobre las páginas que ves, los enlaces en los que haces clic y otras acciones tomadas en relación con el sitio.

Podemos combinar tu información de visita y navegación con la información personal que nos proporciones. Siempre puedes optar por no proporcionar información personal, pero si lo deseas, es posible que ciertos productos y servicios no estén disponibles para ti. La información personal (por ejemplo, su nombre de usuario y contraseña, tu nombre, tu dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono) se recopila cuando te registras. Se recopila información personal adicional (por ejemplo, su número de tarjeta de crédito y dirección de facturación) para procesar transacciones o para brindarte productos y servicios.

En ocasiones, se recopila información demográfica limitada, como la industria en la que trabajas o la ubicación, y puede estar vinculada a tu información personal.

 

II. UTILIZACIÓN DE TU INFORMACIÓN PERSONAL

CH TRADING COMPANY recopila y utiliza tu información personal para operar y mejorar nuestros sitios, procesar sus transacciones, brindar servicio al cliente, realizar investigaciones y análisis destinados a mejorar nuestros productos, servicios y tecnologías, y mostrar contenido personalizado de acuerdo a tus intereses y preferencias.

También usamos tu información personal para comunicarnos contigo. Podemos enviar comunicaciones relacionadas con transacciones, como cartas de bienvenida, recordatorios de facturación y confirmaciones de compra. También podemos enviarte encuestas o correos electrónicos de marketing para informarte sobre nuevos productos o servicios u otra

información que pueda ser de tu interés. Si no deseas recibir correos electrónicos de marketing, puedes ajustar sus «Preferencias de información personal» como se describe a continuación o seguir las instrucciones para cancelar la suscripción incluidas en cada comunicación por correo electrónico.

La información personal recopilada por CH TRADING COMPANY puede ser almacenada y procesada en Panamá o en cualquier otro país en el que CH TRADING COMPANY o sus afiliadas, subsidiarias, contratistas o agentes mantengan instalaciones, y al usar nuestros sitios o servicios, das tu consentimiento para dicha transferencia de información fuera de tu país.

 

III. COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos compartir tu información personal dentro de nuestro grupo corporativo, incluso con nuestras subsidiarias y divisiones, todas las cuales pueden usar su información para los fines descritos en este documento.

Podemos compartir tu información personal con proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre. Por ejemplo, podemos contratar a otras empresas para que se encarguen del procesamiento de pagos, para que proporcionen almacenamiento de datos, para alojar sitios web, para cumplir con los pedidos y envíos, para ayudar en el marketing directo, para realizar auditorías, etc. A esas empresas se les permitirá obtener solo la información personal que necesitan para proporcionar el servicio. Estos servicios son necesarios para mantener la confidencialidad de la información, y no podrán utilizar los datos para ningún otro propósito.

La información sobre nuestros clientes, incluida la información personal, puede divulgarse como parte de cualquier fusión, adquisición o venta de la empresa y / o sus activos, así como en el caso poco probable de insolvencia, quiebra o administración judicial, en el que la información personal sería transferido como uno de los activos comerciales de la empresa. Te notificaremos de tal ocurrencia como se describe en la sección «Cambios a esta Política de privacidad» a continuación.

Nos reservamos el derecho de divulgar su información personal si así lo requiere la ley, o si creemos de buena fe que dicha acción es razonablemente necesaria para cumplir con el proceso legal, responder a reclamaciones o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestro empresa, empleados, clientes o el público.

 

IV. ACCESO A SU INFORMACIÓN PERSONAL

Si deseas revisar o modificar la información que nos proporcionó anteriormente, puedes acceder a tu información en la sección «Mi cuenta» del sitio web. Nuestro departamento de servicio al cliente también puede ayudarte a realizar cambios, así como a ejercer tu derecho a que se elimine tu información personal. Si necesitas ayuda adicional, contáctanos en contacto@ch-store.net. Puedes esperar una respuesta nuestra dentro de los diez (10) días

calendario. Ten en cuenta que no puedes cambiar tu nombre de usuario sin volver a registrar el correo electrónico de cambio en el correo electrónico de CH TRADING COMPANY.

 

V. PREFERENCIAS DE INFORMACIÓN PERSONAL

CH TRADING COMPANY respeta tu derecho a tomar decisiones sobre el uso y la divulgación de tu información personal. Si en algún momento decides que no deseas recibir correos electrónicos de marketing de nuestra parte, háznoslo saber (1) marcando o desmarcando la casilla correspondiente en tu formulario de registro en línea o en la página «Mi perfil» del sitio web; (2) ponte en contacto con el Servicio de atención al cliente; o (3) enviando un correo electrónico a contacto@ch-store.net, cambia el correo electrónico.

Si eliges no recibir correos electrónicos de marketing, ten en cuenta que puedes continuar recibiendo correos electrónicos transaccionales o de cuentas (por ejemplo, confirmaciones de compra y estados de cuenta).

 

VI. COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS

CH TRADING COMPANY utiliza «cookies» para permitirte iniciar sesión en nuestros servicios y para ayudarte a personalizar y mejorar tu experiencia en línea. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se coloca en su disco duro o dispositivo. Las cookies contienen información, incluida información personal que luego puede ser leída por un servidor web en el dominio que emitió la cookie. La información que recopilan las cookies incluye la fecha y hora de su visita, tu información de registro y tú historial de navegación y compras.

 

VII. LAS COOKIES TE OFRECEN MUCHAS VENTAJAS:

Nos permiten identificar a los usuarios registrados cuando regresan al sitio para que puedan recuperar resultados de búsqueda de imágenes anteriores, acceder a Lightboxes y carritos de compras, y ver tus facturas anteriores.

Las cookies le permiten ahorrar tiempo al eliminar la necesidad de ingresar repetidamente la misma información.

Las cookies nos permiten ofrecerle contenido personalizado, incluidos resultados de búsqueda y publicidad dirigida.

Las cookies ayudan a proteger tu seguridad al verificar tus datos de inicio de sesión y pueden ayudar a prevenir el fraude.

Las cookies recuerdan tus preferencias al utilizar el sitio.

Las cookies también identifican a clientes particulares en el caso de que dichos clientes deseen asistencia de un representante de servicio al cliente en línea y en vivo.

Nos esforzamos por hacer que este sitio sea fácil de usar y relevante. Nuestro objetivo es ofrecerle productos y / o servicios más personalizados.

Para este propósito, CH TRADING COMPANY también trabaja con socios externos, que utilizan cookies en nuestro sitio para:

Medir y analizar el uso agregado y la información estadística de volumen de nuestros usuarios en nuestro sitio web. La información recopilada puede incluir, pero no se limita a lo siguiente: la actividad del navegador del usuario cuando el usuario está visitando el sitio, la ruta del sitio de los usuarios, información general sobre el proveedor de servicios de Internet del visitante y el anfitrión, y la hora en que los usuarios llegan al sitio.

Recordar la búsqueda anterior de productos y servicios de nuestros usuarios y mostrar el contenido más relevante de forma dinámica.

Registrar el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio, como las páginas visitadas, los correos electrónicos en los que se hizo clic, los formularios completados y los productos y servicios comprados para crear anuncios y comunicaciones personalizados que satisfagan mejor sus necesidades.

Evaluar el tráfico y el comportamiento de los usuarios en el sitio para compilar informes de actividad para nuestro uso interno únicamente.

Realizar investigaciones y diagnósticos para mejorar nuestros productos.

Identificar a los usuarios que llegan al sitio a través de una remisión de un sitio web afiliado o un enlace patrocinado.

Esta política de privacidad cubre el uso de cookies por parte de CH TRADING COMPANY únicamente y no cubre el uso de cookies por parte de terceros. Si deseas obtener más información sobre las empresas de publicidad en Internet, incluido cómo excluirse de tu recopilación de información, visita www.network advertising.org.

Además de las cookies, podemos utilizar otras tecnologías, incluidos los gifs de un solo píxel (también conocidos como balizas web) en nuestros sitios web y en mensajes de correo electrónico promocionales o boletines informativos. Estas diminutas imágenes electrónicas nos ayudan a determinar cuántos usuarios han visitado determinadas páginas o han abierto mensajes o boletines. No utilizamos estos gifs de un solo píxel para recopilar información personal.

Puedes aceptar o rechazar cookies. La mayoría de los navegadores de Internet aceptan cookies automáticamente, pero habitualmente puedes modificar los valores de su navegador para rechazar cookies si así lo prefieres. Ten en cuenta que el sitio está diseñado de manera

óptima para funcionar con cookies habilitadas en tu navegador de Internet. Si optas por rechazar las cookies, es posible que no pueda iniciar sesión ni utilizar otras funciones interactivas de nuestros sitios y servicios que dependen de las cookies. Esto puede afectar negativamente tu experiencia en el sitio web.

 

VIII. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

La seguridad de tu información personal es importante para nosotros. Seguimos los estándares de la industria generalmente aceptados para ayudar a proteger tu información personal. Cuando incorporamos información sensible (detalles de la tarjeta de crédito) sobre nuestras formas del registro o de orden, ciframos que el uso de la información asegura la tecnología de la capa del zócalo (SSL). Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet, o método de almacenamiento electrónico, es 100% seguro. Por lo tanto, mientras nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar tu absoluta seguridad.

Si utilizas una contraseña como ayuda para proteger tus cuentas e información personal, es responsabilidad tuya que la contraseña sea confidencial.

 

IX. REFERENCIAS POR CORREO ELECTRÓNICO

Si decides utilizar nuestros servicios de referencia por correo electrónico para contarle a un amigo sobre nuestros productos y / o servicios, le pediremos el nombre y la dirección de correo electrónico de tu amigo. Usaremos esa información para enviarle a tu amigo un correo electrónico por única vez invitándolo a visitar el sitio y revisar el producto y / o servicio que ha seleccionado. Podemos utilizar un proveedor externo para administrar esta función, pero dicho proveedor externo solo puede usar la información enviada para facilitar este correo electrónico único. Ni CH TRADING COMPANY ni ningún proveedor externo almacenan esta información después de que se envía el correo electrónico.

 

X. MINORÍA DE EDAD

No tenemos la intención de solicitar ni recopilar información personal de ninguna persona menor de 18 años. Si eres menor de 18 años, no debes usar ni ingresar información en este sitio.

 

XI. ENLACES

Podemos vincularnos a sitios web, incluidos los de nuestros proveedores de contenido de terceros, que tienen políticas y prácticas de privacidad diferentes de las divulgadas aquí. No asumimos ninguna responsabilidad por las políticas o prácticas de dichos sitios vinculados y lo alentamos a familiarizarse con ellos antes de su uso.

 

XII. CAMBIOS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de cambiar esta política de privacidad en cualquier momento. Cuando hagamos cambios, revisaremos la fecha de «última actualización» en la parte superior de la política. Si hay cambios sustanciales en esta declaración o en cómo CH TRADING COMPANY utilizará tu información personal, se lo notificaremos publicando un aviso de dichos cambios aquí o en nuestra página de inicio, o enviándole un correo electrónico. Le recomendamos que revise esta política cada vez que visite uno de nuestros sitios.

ES

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